É assim que um processo deixa de ser improviso e vira método
Você não precisa de mais uma ferramenta. Precisa de clareza, método e organização. Nossa consultoria transforma o "jeito de fazer" em processo estruturado, documentado e escalável
Preencha e receba um diagnóstico
O problema raramente é a ferramenta.
É o processo mal desenhado.
A arquitetura operacional Tiflux é nossa metodologia proprietária para diagnosticar, redesenhar e estruturar seus fluxos. Organizamos entradas, responsabilidades, indicadores e rituais de acompanhamento. Depois disso, aplicamos a tecnologia como sustentação prática da nova operação.
Método
Aplicamos o aprendizado acumulado em mais de 3.000 operações reais. Não é teoria. É prática validada.
Execução
Desenhamos junto com você e implementamos na plataforma, garantindo que o processo saia do papel.
Visão
Entendemos seus objetivos de negócio para construir processos alinhados a crescimento, previsibilidade e rentabilidade.
Estruture, organize e escale sua operação com método
Não é sobre instalar uma ferramenta. É sobre desenhar responsabilidades, organizar entradas e estruturar decisões.
- Entrada única de demandas
- Priorização clara
- Acompanhamento em tempo real
- Histórico documentado
- Indicadores de desempenho
Primeiro
identificamos os gargalos e as dificuldades de organização
Depois
redesenhamos o fluxo com papéis, entradas e critérios bem definidos
Só então
aplicamos a tecnologia para sustentar essa nova estrutura.
Não é implantação de sistema.
É construção de operação.
"Muito mais do que ensinar sobre a nossa plataforma, eu entendo que esse processo que nosso cliente passa no onboarding, é onde a gente vai passar know how pra ele. Nós daremos uma consultoria, por isso chamamos consultoria, se não chamaríamos de implantação. Nosso time vai poder ajudar a melhorar o processo, a entender o que está sendo feito, ver se faz sentido, as vezes é um ajuste ou uma construção, documentação do processo. Entendendo na prática a dor e os detalhes de cada cliente."
"Sobre a consultoria eu tive muitas horas com vocês, me aliviou bastante a mente sobre as funcionalidades, a vivência do implantador e a experiência com outras empresas me ajudou bastante de forma mais clara. Ficamos muito satisfeitos, inclusive com a implementação de uma arte nova de sucesso do cliente. Antes a entrada de cliente exigia um processo que não conseguíamos acompanhar. Com o Tiflux conseguimos padronizar esta entrada com onboarding e ongoing. Foi excelente e abriu nossa mente para outras melhorias."
Mudança gera desconforto e o caos gera prejuízo. Escolha sua dor
Empresas que permanecem nos níveis iniciais crescem apoiadas no esforço individual e na boa vontade da equipe pode até sustentar o presente, mas dificilmente sustenta escala, previsibilidade e rentabilidade no longo prazo.
Essa consultoria é específica para algum segmento?
Não. Atendemos empresas de contabilidade, serviços, tecnologia, corretoras, agências e diversos outros modelos. Se existe atendimento ao cliente ou fluxo interno desorganizado, existe oportunidade de estruturar.
Em quanto tempo começo a ver resultados?
A metodologia foi construída para gerar aplicação prática em semanas. A organização das entradas, definição de responsabilidades e indicadores já começa a impactar rapidamente a previsibilidade da operação.
Em quais setores eu posso implementar essa solução?
Em praticamente qualquer setor que envolva atendimento ao cliente, suporte, ou também organização das demandas internas entre os times da sua empresa, ou seja, financeiro, atendimento, marketing, administrativo, vendas, recursos humanos, isso vai depender da sua necessidade.
Isso é apenas implantação de sistema?
Não. Implantação ensina ferramenta. Nossa consultoria diagnostica, redesenha e documenta sua operação. A tecnologia é consequência do desenho correto.
Minha empresa é pequena. Faz sentido?
Sim, especialmente para empresas que querem crescer com organização desde cedo e evitar retrabalho, dependência de pessoas chave e falta de previsibilidade.
E se minha equipe resistir à mudança?
Nossa metodologia envolve as lideranças no processo de construção. Isso reduz resistência e aumenta adesão, além de ser possível combinarmos treinamentos entre os times que irão operar na plataforma.
CORRIGIR O PROCESSO NÃO É AJUSTE FINO, É MUDAR O JOGO.
Acelere com tecnologia, direcione com processos, evolua com pessoas.
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